Евсей

Добрый день!
Вот недавно мне установили кухню по разработанному совместно с внимательным дизайнером проекту. Конечно, намучались мы с ним, но в итоге все отлично получилось))
Решила вот зайти специально оставить положительный отзыв и отблагодарить Мебельную фабрику Евсей за профессионализм и приятное сотрудничество!
Не верьте этим отзывам типа клиентов, которые якобы что то когда то заказывали, очень большие сомнения, что в них есть хоть доля правды!

Долго думали где заказать кухню. Остановились на Евсее, после чего Сильно пожалели!!!(((... Приедут, замерют они быстро, пока вы ИМ интересны и ваши деньги. Нарушены ВСЕ сроки!!! У нас начинался капитальный ремонт, и кухню мы решили заказать сразу. Измеряли все стены До ремонта (ровняли и стены и полы). Как только мы закончили ремонт, мы позвонили и попросили прислать к нам замерщика, для более точного замера. Обзванились!!!, чтобы к нам кто то пришел! Хотя это в их интересах, сделать все сразу по размерам. В итоге, кухню задержали по ВСЕМ срокам. По проекту (который мы вместе обсуждали и уточнили! в электронном виде) кухня не совпадает! Как мерили непонятно!!! Нехватает верхних шкафов! вместо стекол глухая стенка! Собирали недели 3!!! По размерам не подошла! Мы за это время ОБЗВАНИЛИСЬ чтобы нам уже собрали эту кухню до конца! Каждый раз мы слышим - Я вам перезвоню). На этом не все! Через пару недель после этой сборки, краска с одной дверце стала облазить, на другой двери пошли трещины от врезки дверных ручек. Об этой проблеме мы сообщили сразу же, где то в середине февраля 2016. Заменили их только СЕГОДНЯ, 10.08.2016г. На протяжение всего этого времени нас игнорировали))) отвечали Разберемся! Я считаю, это не солидная компания, которые ТАК ужасно ведут себя по отношению к клиентам! нарушены все сроки, качество тоже не супер. Одновременно с заказом Своей кухни, хотели заказать кухню и маме. Хорошо не успели))) В жизни больше ничего у них не закажу и ВСЕМ не советую!!! Ужасная компания. P.S. Нам еще дозаказать надо было у них пару элементов, про который нам было сказано - возможно сделаем в подарок))) О них даже речи уже не идет))) Не обращайтесь в эту компанию если хотите получить в срок качественную мебель).

Осторожно, "Евсей" - это сплошной обман покупателей! В этой компании царит обман покупателей во всем, материалы некачественные, гарантии никакой нет, не верьте их официальному сайту и их словам, все хорошо только до тех пор, пока вы не отдадите им деньги.
В процессе эксплуатации наша столешница, на которую они дали 5 лет гарантии, покрылась неизвестными пятнами и вздулась в местах около варочной панели! Вот уже год, как мне морочат с этим голову, ничего не хотят менять, а просто издеваются! В "Евсее" нет ни одного профессионального сотрудника (по крайней мере, мне не удалось с таким пообщаться), весь персонал непонятно откуда набран, это еще стоит проверить (начиная от монтажника и заканчивая теми, кто отвечает на сайте и на тел. звонки). Образованные люди так не разговаривают и так не поступают. Удивляюсь, как удалось директору (Дмитрию Юрьевичу)подобрать такой подходящий персонал: они все одинаково лгут, одинаково говорят, одинаково ловко изворачиваются и НИКОГДА не дают конкретных ответов. В этом его настоящая заслуга!
Люди, которые только выбирают мебельную фабрику, не связывайтесь с ними! Поверьте, мы приобретали мебель во многих компаниях, но нигде не сталкивались с таким бардаком!

В октябре 2015г. заказывала кухонный гарнитур и шкаф -купе у "Евсея", мене всё нравится!!
Шкаф привезли через месяц, а кухню, как и обещали, к новому году... Всё отлично, единственное фасады после сборки были немного кривоваты, но сборщик приехал и все отрегулировал. Мы довольны, новый год в новой квартире с новой мебелью. Качество отличное, нареканий нет. Екатерина, на старой кухне у меня тоже стирался пластик, многое зависит от цвета возможно.

Добрый день! Не думала хвалить и нахваливать, но любуясь своей кухней, хочу добавить от себя. На сайте пишут или слишком хорошо, или слишком плохо. Мне конечно кухня очень понравилась, хотя были тоже перенесены дни доставки и сборки. Панику я не разводила, девушка спокойно объяснила, что задержат на недельку. Так и было сделано: привезли и установили день в день, ребята работали до поздна. Всё до миллиметра просчитано!
Только, читая отрицательные отзывы, решила написать – у кого все замечательно и отлично, не думают поблагодарить и похваливать. Просто сделали хорошо, и хорошо! Хотя, если все бы отписались реально про качество и работу сотрудников, включая не довольных и довольных, картина выглядела бы иначе.
От себя: не жалею и говорю спасибо!!!
С уважением Тамара Ивановна.

Ужасная фабрика! Думаю, все положительные отзывы - заказные, потому что с такими сотрудниками, качеством изготовления не может быть все хорошо. Никогда ничего больше не закажу в Евсее и другим не порекомендую.

Я с дочей обошла все возможные салоны кухонных гарнитуров, все сайты в интернете пролистала. И всё-таки наш выбор пал на кухни "Евсей". Мне очень понравился выставочный образец, и по размерам подходил, менеджер сделал приличную скидку на него. На следующий день у меня уже дома стоял и радовал новый гарнитур. До сих пор не могу приставить что нам так повезло.

Кухни "Евсей" - Справились с задачей

Достоинства: качество, отношение к клиентам, обслуживание, стоимость, скорость изготовления, подготовленность заказчика

Недостатки: не к чему придраться!

Я рад, что обратился в "Евсей". С порога подкупает теплое отношение всех сотрудников - менеджеров, замерщиков, руководства. Довелось общаться со всеми - у них полная взаимовыручка и высокий уровень знаний. Для меня это очень важно! Естественно, мне сделали кухню, какую хотел я, и какая будет меня радовать - за последнее на 99% спасибо.

Жаль нет отрицательных оценок, можно было поставить "-100" этой компании.
Не рекомендую никому из-за
- обмана потребителя
- задержки всех мыслимых и немыслимых сроков
- хамского отношения и полного неуважения к покупателю. Причем со стороны непосредственно директора фирмы.

Кухню заказали в конце июля с деревянными фасадами и двумя стеклянными фасадами. Деревянные фасады эта фирма не делает, они заказывают их в Италии. Но поскольку нам очень понравился цвет и фактура, решили, так сказать, не экономить на этом.

По факту кухню задержали более чем на месяц, причем на звонки сотрудники отвечают через раз не перезванивают практически никогда. Выглядит это так: "да-да, мы поняли вашу проблему, свяжемся завтра, все уточним". После этого дозвониться до них возможно только через день в лучшем случае, даже оставляя голосовые сообщения с просьбой перезвонить.
С размерами напортачили и одну из стенок сделали неправильно, но спасибо хоть отпилили потом, что нужно.
Отдельного упоминания заслуживает сборка. Обещали собрать кухню на следующий день после доставки. Мы в целом понимали, что объем большой и, наверное, пару полноценных рабочих дней это займет.
Сборщик явился вовремя только в первый день, зато ушел в районе 4 дня, просто поставив перед фактом. На следующий день обещал все доделать. Мы брали отпуск за свой счет на время сборки. На следующий день в районе 12 дня сборщик сообщил, что явиться не сможет. На третий день обещал придти в 10, явился к часу. Дособирал дай бог 40% кухни. То есть это был наш третий потраченный впустую день отпуска.
С энной попытки дозвонились до директора фирмы, который сказал, что это нормальная ситуация, у всех так.
Спустя неделю, наверное, предоставили нового сборщика, этот, правда, оказался толковый и описал весь брак и недоделки в кухне. Директор клятвенно обещал все исправить по списку.

Цоколь (на дворе уже конец января) так и не привезли, вместо стеклянных фасадов привезли деревянные, обещали устранить все недостатки - так ничего и не сделали. На связь не выходят.
Акт приемки мы им не подписали. Будем требовать пени, если нужно, то через суд.

На сайте фабрики «Евсей» достаточно все красиво и убедительно, на деле же…. далеко не так. Заказывали кухню 2 года назад. Приехали оперативно один раз – когда нужно было сделать замеры и взять аванс. Дальше все грустно. Через 45 рабочих дней звонила раз десять, чтобы дали, наконец, внятный ответ, когда кухня будет готова: то, мол, не знаем когда, позвоните через неделю, то еще не готово ничего, потом через 2 дня оказалось все готово. Можно сделать вывод, что в производстве и организации у них просто бардак какой-то, никто ничего не знает. В итоге все же мы дождались и кухню установили. На сегодняшний момент на дверце шкафчика у нас отошел алюминиевый профиль, на столешнице (которую они очень хвалили) образовались пятна в местах, где я что-то ставлю (посуду, мыльницу, средство для мытья посуды), пластик как будто стирается и теряет первоначальный цвет. Считаю, что качественный пластик не должен стираться, более того, он отличается высокой прочностью, устойчивостью к механическим повреждениям и к повышенным температурам (хотя, если честно, я не пробовала ставить горячее и резать на столешнице, использую для этого специальные доски). Так вот, звонила очень много раз, отвечали, что завтра, да после праздников, это было похоже на издевательство. В общем, дверцу отремонтировали (после n-ое количество моих звонков), а столешницу менять отказались, мол, «кризис, денег нет, не обращайте внимания на эти пятна». Вывод: гарантия 5 лет (на материалы в т.ч.) – только громкие слова, отношение к клиенту (после оплаты) – наплевательское, с пунктуальностью большие проблемы, качество материалов и изготовление – желает лучшего, никому не рекомендую эту фирму. Понимаю, что сотрудникам «Евсея» будет неприятно читать мой отзыв, тем не менее это правда, и я считаю, что людям, интересующимся выбором фирмы, это необходимо знать. Пожелания фабрике – отредактируйте сайт, пусть строки, написанные на нем, отвечают делу!

Заказывала два месяца назад кухню. Привезли, и установили за пару дней раньше срока по договору (45 раб. дней). Всё четко по дизайн-проекту. Претензий нет.

А я жду уже второй год, чтобы эта фирма наконец-то доделала мне все свои косяки. Каждый раз обещают и обманывают. Я в этой фирме никогда не закажу мебель и всем этого же советую...

Заказывал кухню и детскую. Ничего плохого сказать не могу. Сделано отлично. Дети даже порядок стали в своей комнате наводить. Около года мебель стоит. Всё цело.
Фурнитура нормальная, если уметь пользоваться.

Как мы согласны с предыдущим отзывом!!! Просто наша ситуация! Качество отвратитильное, даже не ожидали, что по современным технологиям можно сделать так плохо. 4 месяца ждем кухню, директор обещает все проконтролировать, на как-то у него не получается сдержать свое слово. Кругом одно вранье и несоблюдение обязательств. И с гарантией тоже самое, только год, хотя другие фабрики на корпусную мебель предоставляют 2 года гарантии.
Оценка компании уходит в минус. так что если вам нужна нервотрепка, бесполезная трата времени и денег, невозможность проживания в квартире без кухни, то вам - в "Евсей". Всем прочим - не советую!

Хотела красивую кухню и получила её. Проект делали вместе с дизайнером. Всё учли. Удобно, красиво и не так дорого как я думала. Пользуюсь с весны - всё нормально.

А мне с "Евсеем" повезло. Всё в срок и не ломается. Внимательное отношение, вот уже больше года. Производство - дело тонкое и серьёзное. Не так уж много его у нас. Эта фабрика, я считаю, с задачей справляется. Если сравнивать, то "Евсей"- молодцы. И спасибо.

Мы с мужем заказали у них кухню два года назад, нам все понравилось. Недавно заказали шкаф в спальню. Все так же хорошо. Понравился дизайнер все грамотно нарисовал.

Наконец то я понял, почему при запуске ракеты-носителя "Протон" она взрывается с завидной для "Евсея" регулярностью. Стало очевидным, что к сборке ракет привлекают криворуких специалистов из "Евсея". Заказ на изготовление 14 элементов фасада кухни делают 4 месяца. Приезжали 2 раза на установку и 2 раза привозили брак.

Сколько людей - столько и мнений. От себя лично только хочу поблагодарить всю МФ "Евсей" за отличное качество, за терпение, за отзывчивость. Год назад заказала кухню, конечно одним днем мои представления о будущей кухне расписать не удалось. На протяжении недели все до тонкостей расписали. Ровно через 45 рабочих дней, это примерно 2 месяца моего терпения и их трудов оправдали все мои надежды! Беспокоилась изначально за качество, думала картинка то красивая... Но спустя год "картинка" идеальна. От всей души желаю Вам процветания!!!

ОБМАНЩИКИ!!!
Шкаф делали мне. Фурнитура - говно, уж простите за красное словцо. Отрываются ручки! По гарантии не меняют, мол, сами виноваты - оторвали. Очень странная конторка. Хорошо, что просто купе заказали, а не кухню или спальню какую-нибудь! Сам потом делал ручки. Долговато работают... Но есть и плюсик - менеджер всегда на связи. Хороший парнишка. Это единственный их плюс!

Уже 2 года пользуюсь кухней от этой фабрики. За это время привела в "Евсей" подругу и соседку. Мебель отличная. Делают в Волгограде на заказ, нестандартно, но не дорого. Выглядит как импорт. Ждала правда, правда около 2-х месяцев, но так по договору, и гарнитур того стоит. Рекомендую всем!

Ужасная фабрика! Не связывайтесь! Когда им нужен клиент-то реагируют быстро. Но стоит только заключить договор и оплатить-интерес у них к заказчику пропадает. Заказали мы кухню. Приехали быстро, измерили, нарисовали, посчитали стоимость, подписали договор, оплатили. Заказ был готов через 45 рабочих дней. Устанавливали несколько дней, т. к. пришлось возвращать на переделку 2 шкафа и бракованное стекло. Но наша радость длилась недолго. Не прошло и пол года, как стали отрываться одна за другой ручки. Звоним им с марта по сегодняшний день, чтобы по гарантии заменили свой брак-результата ноль! Одни обещания. К тому же обманули при заключении договора: на их сайте написано, что дают гарантию на всю свою продукцию 5 лет(на что мы и купились), а на самом деле-1 год! И теперь тянут время, чтобы гарантийный срок закончился, чтобы отказать нам в ремонте. Хотели у них ещё кое-что заказать, но теперь ни сами, ни другим не советуем!