Шарм-мебель

Наконец-то нашла время оставить свой отзыв! Заказывала шкаф- кровать в августе, долго выбирала фирму и остановилась на Шарм- мебель. Быстро откликнулись на заявку, мастер приехал на замер, был заключён договор. Мебель была изготовлена в срок, за исключением одного фасада, из за брака производства (на фото видно). Этот фасад обещали заново изготовить и установить через 2 недели, я ждала звонка, но потом поняла что обещанного 3 года ждут! Пришлось звонить самой, напоминать о себе. Внятного ответа о том, когда будет установлен фасад не получала, "кормили завтраками". Сложилось впечатление, что забыли о своем долге) Через какое то время фасад был установлен, но он отличается по своей фактуре от других... ну да ладно, сильно в глаза не бросается! Через несколько месяцев эксплуатации шкафа, выявились новые проблемы: ручки не держатся, т. к. длина болта, который их крепит слишком мал! при установке некоторых ручек была скручена резьба. Из за этих косяков впечатление испорчено! Хочется пользоваться мебелью в полную меру, которая стоит немалых денег, а не устранять постоянно недоработки!

Хотел заказать у этих товарищей шкаф купе. Такие все прямо мимимишные, как почитать группу в Контакте. Написал в группу, мол, хочу заказать шкаф-купе (ширина 2, 00 м, высота 2, 80), куда прислать чертежи и ТЗ? Ответ - присылайте. Эй, уважаемые, вы вопрос читали? Я спросил, куда? Ну ладно, понял что спрашивать бесполезно. Прислал туда же, в Контакт. Буквально через 10 минут приходит ответ – 68 400. Никаких уточняющих вопросов, ничего. А вы точно считали? Или так, наобум? При этом средняя цена такого шкафа по рынку – 45-50 тыс. (есть сметы других производителей и продавцов). Отвечаю, что мол дороговато. Средняя цена по рынку такая-то. На что мне в ответ – ой, да мало ли чего в интернете пишут. Отвечаю, что это цены не из интернета, а есть посчитанные сметы для составления договора от нескольких производителей. В ответ – ну мы вам там дорогой ЛДСП Еггер посчитали. А вы мое техзадание читали вообще? Там черным по белым написано – материалы внутри шкафа самые НЕдорогие, только боковую стенку, которая будет наружу в комнату можно подороже. И знаете, что мне ответили? Меня тупо заблокировали! ))) Но я такого общения ужасно не люблю, поэтому оставлю отзывы везде, где только смогу. Пройдемся по основным их тезисам:
«18 лет работы в отрасли! ». По факту – всего 8. Если кому интересно, вот выписка из ЕГРЮЛ https: //www. rusprofile. ru/id/5798681
«сформировавшийся коллектив за долгие 18 лет работы! ». По той же выписке - среднесписочная численность 3 сотрудника (2019 г. ). Наверное, это самая Юлия, Алексей из группы в Контакте и главный бухгалтер, без которых предприятие просто не зарегистрируют. А остальные работают «в черную». Понятно, что ждать от таких работников качества не стоит. Потом концов не найдешь, если что.
Вот и подумайте, стоит ли связываться, с такими «производителями». Я бы не советовал.

Заказывали кухню на заказ. Сказать что мы довольны, ничего не сказать! Кухня очень получилась красивая, индивидуальный дизайн, каждая полочка продумана и функциональная Заказ выполнен в обещанный срок по договору! Приехали сборщики качественно всё установили! Итог: Кухня получилась как мы и хотели.
Позже мы обратились опять в эту компанию и заказали шкаф по индивидуальным размерам Всем очень довольны.

Заказывал мебель в прихожую: шкаф купе, тумбу и вешалку. Все сделали без проблем в сроки по договору. Отзывы об этой фирме у меня сложились только положительные по их работе. Рекомендую их.

Делала у них кухню. Молодцы ребята все хорошо сделали, качественно, красиво. Очень довольна их работой. кухня меня радует.

Заказывал у них шкаф с раздвижными дверьми(трехдверный)шкаф купе в спальню.
Второй заказ был -мебель в комнату дочери, делали шкаф, кроватку, стол компьютерный с полками. Я обращался в эту компанию, Шарм мебель, два раза.
Их работой полностью доволен. Детскую мебель они делали по моим эскизам и размерам. Все работы были сданы в срок, все пункты были
выполнены. Дочь очень ДОВОЛЬНА! А это главное!
Что мне понравилось:
Четкость и умение работать с клиентом.
Их профессионализм и качество выполненных работ, соблюдение сроков.

В 2016 году получили квартиру, ездили по магазинам искали мебель... не все устраивало. то не подходили размеры, то цвет и т. д. Решили сделать себе в квартиру мебель по заказу, как мы хотим.
Были долгие поиски компании, которая занимается мебелью. Остановились на ООО"Шарм-мебель"и не ошиблись, менеджер спокойно и терпеливо отвечала на все наши многочисленные вопросы, приехал технолог, выслушал все наши пожелания четко и грамотно все объяснил, посоветовал как лучше и удобнее сделать мебель (комната не очень удачная в форме пинала, длинная и узкая)заказали шкаф-купе, стеночку, письменный стол и полку. выбрали из всех предоставленных образцов материалов (очень понравился) образец австрийской фирмы Эггер, заключили договор, внесли предоплату 50%, договорились о сроках исполнения. немножко волновались, но как оказалось напрасно, все сделали в срок и качественно, очень все понравилось!
Через семь месяцев обратились опять, в Шарм-мебель, заказали сыну в комнату подъемную кровать, ребенок в полном восторге, спит не на диване, а на полноценной кровати и остается место в комнате, что очень удобно!
Мама мужа живет в однокомнатной квартире, хотим ей на ее день рождение подарить тоже подъемную кровать, ей очень она понравилась и будем опять обращаться в эту фирму"Шарм-мебель", уже проверено что там надежно и качественно. Вот и решили написать отзыв, ставим ребятам за их работу 5+!
Немножко подкопим денег и закажем в Шарм-мебель свекрови новую кухню.
Спасибо, ребята, Вам за Вашу, действительно хорошую работу!

Уважаемые петербуржцы! Если хотите сохранить своё замечательное настроение, а также сэкономить уйму времени и денег, не обращайтесь в компанию Шарм Мебель. Мой опыт безобразного "сотрудничества" с данной компанией - сентябрь-ноябрь 2019 г. Заказывал небольшой книжный шкаф со стеклянными дверцами, с вызовом технолога-замерщика, казалось бы, обычный рядовой заказ, никаких изысков и повышенной сложности. Сейчас уже нет желания подробно описывать все перепетии и десятки бестолковых звонков администратора, поскольку желание только одно - поскорей забыть этих странных людей, выдающих себя за опытных мебельщиков. Оценка их деятельности - крайне отрицательная!!!

Заказала шкаф купе, но дверь начала ездить, не держаться, несколько раз вызывала специалист никакой реакции, делаю вывод, что компания безответственная, свой брак устранять не желают, так что советую с этой компанией не работать.

Не рекомендую обращаться в эту контору. Заказывал гардеробную. Делали месяц, цена завышена раза в два!!! Сравнил отличный шкаф купе из другого магазина и это чудо в виде гардеробной. Цены различаются в 2 раза при одинаковом количестве материала, и качество шкафа купе получше раза в два. Понял, что заказ не в мою пользу встал мне за большие деньги. Вячеслав без энтузиазма побыстрому накидал схему, абсолютно не интересуюсь как будет выглядеть итог работы. Мастер собрал неаккуратно, криво, местами попортил новый ремонт, обои, заметные царапины прямо на фасаде, сделал две дырки для видимости крепления... Ощущение как-будто развели на деньги. Не стоит их работа столько. Фото на сайте похоже украдены с других сайтов, не думаю что получите то, что там нарисовано, а денег отдадите кучу.

Решил заказать хорошую, дорогую кухню в компании ШАРМ-МЕБЕЛЬ, увидев на их сайтах достойные внимания картинки. Приехал мастер, некий Вячеслав, взял деньги за вызов, набросал в тетрадке схему расположения и обещал прислать на следующий день компьютерный макет. В результате через два дня, от коллег мастера Вячеслава пришел какой-то макет какой-то непонятной кухни с совершенно иными размерами, цветом (картинка прилагается) подписанный совсем другим адресом установки. После разговора с Юлией Юзовой (девушка, отвечающая на звонки по телефону (812)993-88-24) и просьбой поменять менеджера, мне было отказано в сотрудничестве. На просьбу вернуть деньги за псевдовызов мастера, мой телефон Юлия Юзова записала в "чёрный список" и теперь дозвониться до их конторы (телефон только один) не возможно. Такие отвратительные вещи не готов оставлять без внимания, завтра иду в полицию писать заявление о факте мошенничества. Всем желающим заказать мебель в конторе ШАРМ-МЕБЕЛЬ рекомендую съездить на их производство, сразу всё поймёте. Картинки на их сайтах скачаны с интернета.

КОНТОРА, ничем не выдающаяся. Уйма фотографий скачаных из сети с работами других компаний. Своего практически ничего нет. Заоблачные цены, невыполнение сроков, обещания и хамство. Обходите стороной и обращайтесь в нормальные фирмы или к частникам по чьему-либо совету. Удачи всем!

Реально надежная, хорошая компания "Шарм-мебель". Рекомендую на все 100%.

Полное отсутствие желания выслушать клиента, сплошной не профессионализм. Им называться не шарм кухни, а шарага кухни!

Долго выбирали, в какую фирму обратиться, чтобы нам сделали шкаф по нашему эскизу, а не собрали из стандартных составляющих. Выбрали несколько контор, отправили свои эскизы. Технологи этой фирмы отреагировали наиболее быстро. Приехал на замер Вячеслав, показал каталоги, уточнили все нюансы, подписали договор, внесли предоплату. Хочу отметить, что шкаф изготовили даже немного быстрее, чем предполагалось - это порадовало. Единственно, нас забыли предупредить, в какой именно день приедут монтажники. Повезло, что мы были неподалеку и смогли быстро обеспечить доступ в квартиру. Собрали шкаф хорошо. НО! При сборке оказалось, что не хватало нескольких небольших деталей, пообещали довезти попозже. Расплатились и стали ждать. Прошло полтора месяца, и я начала сама выяснять, когда же нам полностью укомплектуют шкаф. Было бесконечное количество звонков с моей стороны. Через 4 месяца с момента монтажа шкафа нам, наконец привезли 2 из 3 недостающих деталей. На сегодняшний день прошло уже больше полугода с момента монтажа шкафа, но мы до сих пор не дождались обещанного. Мелочи оставляют неприятный осадок.

Обратился в компанию Шарм-мебель, я инвалид, перемещаюсь в индвалидном кресле. Ездить по городу не могу. Понравилось, что у них можно вызвать мастера с образцами материалов на дом, оформить договор на дому. С мастером все обсудили, но были сомнения в том, что это не мошенники, поэтому попросил их выставить мне счет по безналу (сын можете оплатить через свою фирму). Все с ними впорядке, выставили счет, привезли, установили. Спасибо ребятам. Как хорошо, все можно выбрать не выходя из дома, доставят и установят. Спасибо монтажникам Всеволоду и Олегу.

Обратился в Шарм-мебель не сразу. С женой купили квартиру, ремонт пережили, стали решать вопрос с мебелью. После страшного слова РЕМОНТ были уже начеку. Прекрасно понимали, что компания, которой доверим изготовить мебель надо выбирать тщательно. Посмотрели интернет, почитали газеры и журналы, поездили по городу. Выбор большой, цены тоже разные, выбор материалов просто поражает воображение. Ездить надоело, выписали из инета телефону мебельных производств и договорились с предствителями компаний о дальнейших замерах. Решив, что несколько тысяч не такая большая сумма (сравнивая с ценой мебели в двухкомнатную кв. ), ее можно потратить на общение со специалистами, не выходя из дома. Рассказывать можно долго... Вывод: в трех компаниях нам предложили внести 100% стоимости, показав ТРИ ДЕРЕВЯШКИ, в одной компании для оформления договора предложили приехать за 70 км. от СПб, в двух компаниях приехали очаровательные девушки (которые разбираются разве, что в сортах кофе, НО НИКАК НЕ В МЕБЕЛИ). Мы уже начали терять надежду. Жена села за компьютер читать отзывы и дальше искать... Обратилиь с Шарм-мебель... Домой желания уже приглашать никого не было, поэтому сели и поехали к ним в цех. МЫ НАШЛИ ДРУГ ДРУГА! Сказать могу одно: грамотные специалисты, образцы качественной мебели в офисе при производстве, тщательная консультация, установленные сроки ребята держат. Кстати у них мы заказали еще и натяжные потолки. Вот так мы познакомились с этим производством. Все устраивает. Если будет нужна еще мебель, то только к ним. Кстати очень грамотный мастер у них Алексей.

Нужен был шкаф-купе и двери перекрыть нишу. Начал искать того, кто сделает. Залез в инет, начитался как обманывают людей и решил, что домой пока никого не позову, сначала сам поезжу. Приехал в Шарм-мебель, что порадовало находятся на территории завода (охраняемая территория, все цивильно), посмотрел цех, где мебель делают - стоят станки, рабочие работают. Немного отпустило... решил ценник узнать. Рассчитали мне стоимость - АДЕКВАТНАЯ НА 100%, попросил ознакомиться с учеред. документами - ВСЕ ОК! Отпустило, договорился на замер, заключил договор. Обратился в Шарм-мебель не зря. Всем доволен. Работаю слаженно, быстро, профессианально, А ГЛАВНОЕ ОФИЦИАЛЬНО!!!!!. Спасибо.

Мебель доставили и установили в срок. Правда забыли одну полку, но довезли на следующий день утром. Работал со мной Иван. Всем рекомендую его, помог мне очень. Спланировали гардеробную за два часа. Осенью планирую заказать у них еще кухню.

Дважды заказывали мебель на производстве мебели Шарм-мебель. Мастер у нас был Вячеслав. Очень довольны качеством мебели, подходом сотрудников компании к решению нашего вопроса. Рекомендуем друзьям и знакомым.

Отвратительная компания! Никогда не приходилось сталкиваться с таким непрофессиональным отношением и хамством. Я отправила запрос на расчет на email адрес, ответа не последовало, я созвонилась с компанией и мне посоветовали отправить запрос еще раз, что я и сделала. Запрос включал в себя все параметры, в том числе предпочтение по материалам. Мне пришел ответ с указанием цены, цена меня устроила и я решила съездить на производство, договорилась о встрече с технологом за 3 дня. На производстве, более напоминающем склад времен ВОВ, меня встретил некий технолог преклонных лет, по имени Игорь. Расчеты он презрительно отбросил, сказав, что только одна дверь моего шкафа будет стоить как все 2 шкафа, стоимость которых мне предварительно озвучила его же компанией. На мои возражения, что дверь, даже со стеклом и в алюминиевом профиле, размером 80 см на 220 см по определению не может стоить 26 тысяч, он ответил, что думает, что компания не станет выполнять мой заказ. На мою просьбу показать образцы используемых материалов (меня интересовало стекло и профили) он ответил, что стекла у него нет... вернее оно когда то было, но теперь его нет. Таким образом, я потратила время и деньги, получив в ответ только хамство. Бегите от этой компании и не тратьте на нее свое время и нервы.