Мебель-152

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв об Интернет магазине «Мебель в Иваново» (http: //mebel-v-ivanovo. ru), второй сайт «Мебель – 152» - электронный гипермаркет мебели(http: //www. mebel152. ru), Нижний Новгород. Если Вам нужны проблемы – то Вам сюда!!!
Начну по порядку: В мае 2017 заказала на этом сайте гостиную и диван. Срок доставки – 30 рабочих (!!! ) дней, подумала не к спеху, пока доделаю ремонт. И вот прошло полтора месяца и 5 июля наконец то дождалась, свой заказ. Открывается машина и я в шоке. Водителю говорю: «Надеюсь – это не мой диван? », он отвечает «Ваш! », Обивка не соответствует заказу! Он набирает по телефону девушек с фирмы, которые мне отвечают: «Не хотите, не берите! Другого не будет». Вопрос: для чего я потратила время подбирая, то что мне нужно! Мебель заказывала для квартирантов, поэтому согласилась оставить этот, но со скидкой в 700 руб. Вызвала сборщика, т. к. в нашем регионе у фирмы своих сборщиков нет. Собирали гостиную очень долго, по той причине, что в упаковках всегда чего то не хватало, и приходилось постоянно бегать в магазин, что-то докупать!. Но на этом все не закончилось! Оказалось, что в одной из упаковок нет вообще одной из боковых стенок к шкафу. Звоню опять на фирму, где мне спокойно отвечают: «Присылайте претензию, рассмотрим. Она и без этой стенки может стоять, подумаешь пока без платяного шкафа будет, через неделю привезем. » Моему возмущению не было предела. Отослала тут же претензию с телефона, приложив фото. Прошла неделя – тишина. Перезваниваю им – где стенка? Они отвечают: «Срок рассмотрения претензий – 30 рабочих дней!!! » то есть нужно еще полтора месяца ждать!!! И вот уже конец августа, а воз и ныне там! В общем если Вы хотите испытать своё терпение и почувствовать наплевательское отношение к клиентам, обязательно обратитесь в эту фирму.
Кстати, на сайтах этой фирмы отсутствует раздел отзывов, наверное много желающих поделится впечатлением о её работе.

Добрый день мой отзыв будет положительный. В интернет магазине приобрела стенку Пекин и диван. Стенка была в наличии, диван ждали 14 дней, но оказалось раньше за что отдельное спасибо. Пользуемся уже больше полгода пока нареканий нет. Планируем еще одну покупку. Спасибо!

Приобрели кух. гарнитур Олива гранат - не нарадуемся. Ждали 30 дней. Была сборка от магазина, ребята приехали, собрали за несколько часов. Посоветовала друзьям. Процветания магазину.

В июле месяце купили дачу, стали подыскивать мебель, случайно попали на интернет магазин "мебель152". Просмотрели весь практически каталог, очень много моделей понравились по виду и размерам, цена тоже подкупила. Почитали отзывы, решили приобрести сп. гарнитур Александра венге/дуб уж очень понравился и цена не дорогая. Позвонили менеджерам, пообщались по мебели, девочка отвечала на все мои вопросы вежливо, объясняла все по мебели (а я человек капризный). Мой гарнитур оказался в наличии, что приятно удивило меня. С денек с мужем подумали и заказали. Привезли спустя 3 дня т. к. доставка была в Павлово. Расплатилась с водителем наличными, отдали товарный чек. С мужем стали открывать и собирать. Мебель поразила своим хорошим качеством. Осталась очень довольна мебелью даже с дачи уезжать не хочется. Огромное спасибо.

P.S.: чуть позднее заказали мебель в прихожую на большую сумму, сделали скидку - бесплатная доставка (она была 1400 руб.). приятно порадовали. Рекомендую всем этот магазин. Мы много сэкономили.

Оформили заказ на сайте 01.08.2015, заказали шкафную группу. Менеджер связался с нами буквально через 10 минут. Сообщил, что шкафы придется подождать 21 рабочий день. По срокам нарушения не было. Доставку произвели во время, но к нашему большому удивлению дверки у одного шкафа были поцарапаны и одно стекло было разбито. Представьте себе наше разочарование и расстройство. Связались с менеджерами: мол что нам теперь делать, куда это все девать. Менеджер попросил нас прислать данные с упаковок и сообщил, что теперь решением нашего вопроса будет заниматься сам. Через неделю, менеджер снова перезвонил и сообщил что на следующий день все бракованные детали будут заменены. Оперативно сработали!

Очень долго искали по всем магазинам спальный гарнитур, который подошел бы по размерам именно для нашей нестандартной комнаты. Наткнулись на этот сайт. Чтобы не перебирать все наименования написали менеджеру, прямо на сайте просьбу помочь с выбором или что-то посоветовать. Менеджер ответил минут через 10, конечно, не так оперативно, как мы ожидали, спросил наш номер телефона и предложил связаться для более живого разговора. Консультация была максимально полной, предложили нам несколько разных ценовых вариантов. Мы свой выбор сделали и очень довольны и вам советуем!

Наша семья тоже воспользовалась услугами интернет магазина мебель 152. Заказывали много, но уже не в первый раз. В очередной раз мебель порадовала свои качеством. Задержек не было никаких, аккуратно все подняли с водителем по просьбе. Сейчас делаем заказ в третий раз., дали скидку в 5% от стоимости. Рекомендую. Не пожалеете!!!