ГИКОМ

Долго выбирал где купить оружейный сейф, приехал в магазин этой компании где меня проконсультировали и я сделал свой выбор. Отмечу профессионализм и вежливость персонала.

Покупали рохлю в фирме ООО "ГИКОМ" и были очень довольны качеством обслуживания. Получили своевременно всю информацию. Спасибо Сергею начальнику отдела продаж за отправленную нам техническую документацию, с помощью которой мы выбрали то, что нам нужно. Отличная фирма. В Краснодаре в этом бизнесе никто лучше фирмы ООО "ГИКОМ" не работает. СПАСИБО РЕБЯТА ЗА ВАШУ ПОМОЩЬ!!!!

Заказывали у фирмы Гиком офисную мебель и в последствии очень пожалели об этом.

Причина следующая: с нами работал начальник направления по мебели Буряк Сергей Владимирович. Как только нам был скинут счет на оплату, на следующий день была оплата. После оплаты мы отзвонились Сергею Владимировичу, для уточнения сроков доставки наших столов. Сергей подтвердил получение денег и сообщил, что столы будут на следующей неделе.
Таким образом, счет мы получили 07.12.2015. Оплачен счет нами был 08.12. 2015г. Доставка была обещана с 14.12.15 по 18.12.15. Буряк Сергей Владимирович сказал также, что если не получится наш товар отправить вместе с машиной (которая как я поняла собирается из множества других заказов), он сам лично привезет эти столы. В пятницу — 18.12.15 я перезвонила Сергею для уточнения: когда же нам привезут наш оплаченный товар. На что прозвучал ответ: столов не было на складе в Ростове и до сих пор нет. И будут они в понедельник, во вторник товар будет отправлен в Краснодар, а в Новороссийске — только в среду, т.е. 23.12.15. Он клятвенно обещал уложиться в эти сроки. На нашу просьбу решить как-то ситуацию, доставить товар транспортной компанией, или же вернуть деньги путем перечисления их обратно на р/с нашей фирмы, чтобы мы могли купить эти столы в нашем г.Новороссиске — он также отказался. Данные столы нам нужны были в понедельник. т.к. на работу выходили новые сотрудники — у которых банально не оказалось рабочего места.

Сегодня среда — 23.12.2015г, когда я позвонила Сергею в очередной раз для выяснения информации по доставке он ответил, что мебель только сегодня появилась на складе в Ростове! Когда доставка — не известно..

Таким образом, компания «Гиком» и Буряк Сергей Владимирович в частности, как ее представитель, очень подвел нас по срокам доставки. Фирма берет деньги за неготовый товар!, при этом не исполняя своих обязательств. Как-то ускорить процесс доставки или пойти нам на встречу они отказались. Самое ужасное, что мы уже заказывали в прошлом у них также столы, которые также шли к нам с огромным опозданием. Но наша компания не стала из-за единичного случая оставлять негативный отзыв по работе ООО «Гиком» и мы решили снова воспользоваться их услугами.

Больше с этой компанией мы работать не будем и другим не советуем! Такие же столы можно купить практически в любом мебельном магазине города с доставкой в день покупки и даже дешевле, но это уже другой вопрос.. Сервис компании «Гиком» оказался ужасным, что они и подтвердили неоднократно.

Хотела, чтоб мне выставили счет на товар. Так его пришлось ждать целый день и под конец дня мне только позвонили, что то начали объяснять... я его получила на следующий день. Нормальные фирмы так не работают. А там у них творится бардак! В итоге в другой фирме меня корректно проконсультировали и сразу же выставили счет. Не оправдываясь и не чего не выясняя. В Гиком обращаться не кому не советую!