Дом мебели74.ру

Заказали с женой для ребенка диванчик "Ралли". К сборке претензий не имеем. Но после нескольких дней на теле сына появились укусы. Оказалось что в месте с приобретенным диваном нам в подарок достались КЛОПЫ. Я думаю каждый знает как тяжело избавиться от них. Естественно я написал претензионное письмо, с требованием возместить мне стоимость дивана, в адрес директора Кузнецова Д. В фабрики ООО "Лайм-Мебель", и приложил фотографии КЛОПА и его укусами на теле ребенка. На что мне ответили отказом и написали, что на их фабрике регулярно проходят своего рода "проверки" и клопам просто не откуда взяться у них. Никому НЕ СОВЕТУЮ покупать мебель в этой фирме. Единственное, благодарю менеджера Екатерину, за ее работу и понимание. Всем удачи при выборе и покупки мебели.

Вчера получили свой заказ, отдельное спасибо водителю, он бедняга еще и сам все выгружает. Доставлено в лучшем виде, упаковка не повреждена,все вовремя. Заказывали зеркало, мойку и обеденный стол аквилон. Сказать, что остались довольны покупкой -ничего не сказать. Мы честно говоря даже не ожидали, что за такую стоимость получим товар такого отличного качества. Особенно стол порадовал. Собирать пришлось только стол, а вернее не собирать, а лишь ножки прикрутить, проще простого. Честно говоря даже не запомнила имя менеджера, которая с нами работала. Нам подарили скидку 5%!

Хочу выразить благодарность всему коллективу интернет-магазина! Сделала заявку, через два дня уже доставили в указанное время. Специалист по сборке мебели быстро и аккуратно всё собрал. Мебель смотрится даже лучше чем на картинке. В общем одни только положительные эмоции. Спасибо! Буду вас рекомендовать своим знакомым.

Решились с супругой на покупку в вашем магазине. Заказали себе стенку в гостиную и стол компьютерный. Спасибо консультанту Екатерине за её помощь, очень приятно с ней было производить заказ и оплату. Но вот дальше всё было не очень приятно. Заказа ждали около трёх недель, дальше, поскольку мы живём не в Челябинске а в 80 километрах от него, нам сообщили что доставки надо будет ожидать еще неделю... итого месяц. Всё вроде бы ничего, но после доставки оказалось, что одну коробку с гостиной забыли на складе! Еще неделя ушла на то, чтобы решить сами они мне привезут недостачу или я за ней приеду (я попросил возместить транспортные расходы, так как их доставка уже была оплачена в сумме ~1400р), и только по истечении еще одной недели привезли остаток моего заказа. В итоге почти два месяца при обещанных трёх неделях. Я клиент не вредный, не конфликтный, но было бы гораздо приятнее, если бы магазин компенсировал свою оплошность каким-нибудь бонусом, ну или повышенной скидкой на последующую покупку, тогда такого негативного осадка уже бы не было.

Заказывала прихожую, понравилось всё! Огромное спасибо менеджерам за оперативность, вежливое обслуживание, внимание к клиенту, доставку осуществили в течении недели от момента оплаты. Очень довольна, тем более есть с чем сравнивать, и к сожалению, обслуживание в специализирован ных магазинах и у частных изготовителей заметно проигрывает вашему замечательному интернет-магазину. Спасибо Вам за вашу работу!