Елисейский мебельный дом

Купила мебель 27.05.18 на Коломяжском 20, обещали привезти в собранном виде. Один шкаф все таки разобрали перед доставкой. Позвонила, задала вопрос с чем связано? Ответили что шкаф не влез в машину. Предложили собрать за доп. плат: 2500 руб. Сумма немалая, но шкаф-то нужен. Пришлось согласиться. Так сборщик так и не приехал в назначенное время. Безответственное отношение к клиенту!!! Не советую данную форму дабы не портить себе настроение от покупки.

Свой негативный отзыв опровергаю, так как ситуация со стульями в конечном итоге разрешилась: компания прислала сборщика, который собрал стулья бесплатно. Действовали довольно оперативно!

Не советую никому покупать в этой компании. Мебельных компаний в СПб много, при обретала мебель во многих компаниях, а здесь случился инцидент: покупала стулья, заказ МП-2735 от 26.09.2016. 21.12.2016 доставили по адресу 4 комплекта деревяшек, 4 сиденья, из которых я должна собрать стулья. О том, что мебель буде в разобранном виде продавец Полякова Светлана из магазина на наб р. Фонтанки, дом 91 не предупредила. Да и впоследствии, когда производила окончательный расчет, тоже никто не предупредил.
От неожиданности и растерянности подписала документы о приеме товара. Теперь сижу и рыдаю, так как не имею представления, как мне, женщине, собрать из этих деревяшек стулья. Считаю, что магазин просто обманул.

Договор подписали 23.02.2015, оплатили и нам обещали в течении месяца доставить. Сегодня 15.05.2015, Ефимова Светлана Павловна то телефону грубит, отвечает на повышенных тонах и раньше, чем 21.05.2015 не обещают. Сомневаюсь, что и после этого срока получу свой заказ. Никому не советую связываться с этой компанией.

Обманули!!!! Заказали стулья на Дальневосточном. На складе есть, обещали доставить с фабрики до Нового года ибо на складе есть и вообще не волнуйтесь... Ага. Сегодня 29.12.14. Начальства нет. Менеджер координатор по т 589-73-20. Мария Шепелав хамит. Вообщем ждите. Схема обмана понятна. Вроде все есть только давайте деньги, А потом ничего нет и деньги через месяц. Вот так и живут, есть ли у них склад и мебель, кроме выставочной, я сомневаюсь... Ни когда с этим Елисейским домом мебели связываться больше не буду и вам не посоветую.

Надо заметить, что договор от 03.12.14. Обещали максимум через две недели, сегодня 30.12.14. теперь после 20.01.14. А так- возьмите два, что доставили, и два из зала (стула). Ни чего, что они разные.... Дирекция не реагирует на обращение. Вот такой удачный Новый год, спасибо фирме Елисеевский мебельный дом. А, хамство это всегда спутник мошенников. Если есть желание потерять деньги и нервы, то вам сюда.

Купили мебель в гостиную. Привезли все в срок, не единой царапины, все идеально, очень довольны. Мебель реально выглядит раза в 3 дороже чем есть на самом деле. Очень качественно и стильно! Всем советую!

Приезжала в салон на Дальневосточном несколько раз, менеджеры уговорили, что скоро у них Юбилей и будут большие скидки, на что я и повелась, Приехала в указанный день и к моему удивлению почти сразу мне подыскали подходящий комплект мягкой мебели, который есть на складе фабрики, но надо оплатить 100%. Подписали договор и я оплатила всю сумму, включая доставку. Через неделю мне позвонили и сообщили, что такой мебели не оказалось и мне надо выбрать другую, но другая мебель меня не устраивает и я решила забрать свои деньги, но не тут-то было. Вместо поиска какого-то альтернативного решения и извинений я столкнулась с хамством и не желанием вести со мной диалог, а дирекция фирмы даже не посчитало нужным со мной связаться. По их правилам я должна теперь ждать ещё 10 дней. Вот только почему мне не понятно, ведь договор не может или не хочет выполнить Продавец, а страдать должна я.