Мебель Град

Покупаем в этом магазине уже не первый раз. Все устраивает. Доставка работает хорошо, оперативно, вежливо. Первый раз покупали кровать 2-спальную и прихожую. Привезли в срок все целое. Сейчас купили еще одну кровать родне, такую же как и в предыдущий раз, т к цена и качество устраивают. Привезли в срок и без повреждений. И доставка и сборка работают оперативно. Минус что конкретное время когда привезут не говорят, но за полчаса звонят предупреждают. Можно и выйти куда-то не надолго. Мне нравится этот магазин, т к цены экономичные и ассортимент большой.

Заказала прихожую через интернет в магазине Мебель Град с 29 ноября ни ответа, ни привета. Не знаю получу ли к Новому году, заказала на сайте обратный звонок но результатов никаких. Не советую никому покупать мебель в этой компании. Поверьте горькому опыту, не рискуйте!

Покупала диван в филиале г. К-н-А, доставка до Эльбана. Привезли точно в срок. Не поцарапали, подняли на высокий этаж, по узким лестничным маршам. Дождались пока все проверим, вежливое обслуживание. Спасибо.

Ну, не знаю. У нас претензий НЕТ. Все прошло отлично, начиная с момента выбора на Тихоокеанской до момента созерцания уже собранной и установленной мебели. Мы брали прихожую. Два комплекта. Один из которых - выставочный. Как договаривались по дням, по времени - все точно в срок и привезли (нормальные, вежливые люди). Отдельное спасибо сборщику Алексею: быстро, а главное, аккуратно все собрал, закрепил, установил. Еще и шоколадкой детей угостил: ). И про выставочный образец - ни одной царапины после разборки в магазине и сборки у нас.

Покупали диван, привезли диван - весь перебитый перерванный. Администратор предложила написать на уценку, так как новый диван ждать долго - мы согласились. Они долго не "могли скачать" фотографии. По истечении 10 дней как положено нам никто не перезвонил. Пока сама не позвонила - администратор начала мазаться типо я вам перезвоню, но естественно так и не перезвонила. Я перезвонила сама и она озвучила сумму 2000 руб.. смешно и только - хотите получить разбитый диван - вам в МебельГрад. Так самое смешное прошло уже 2 месяца - я не могу добиться выплаты этих несчастных 2000!!! Сначала привези им документы, теперь еще надо к ним приехать. Я спросила нельзя ли без этого? Они сказали уточнят или нет и опять 2 недели тишина.
Подитог - хотите убитую мебель за бешенные деньги - добро пожаловать в МебельГрад. Никому из друзей, знакомых и родственников не посоветую.

Люди!!! Не ходите в эту компанию покупать мебель!!! Нет слов, чтобы описать, что там творится!!! Купила шкаф, привезли не тот, потом у них сломалась машина... Так до сих пор жду!!! Что делать?

Доношу до сведения руководства о хамстве, грубости и вранье вашего директора Дниденко Анастасии Николаевны и продавца Ларисы которые работают на Тихоокеанской 73. И так вернула бракованный диван больше месяца назад, с тех пор не слуху, ни духу, на мой звонок Лариса мне сказала что я могу приехать забрать деньги, приехала на следующий день, другая смена была в недоумении - оказывается его еще не распаковывали и не смотрели, звоню через неделю - ждите еще не смотрели, звоню сегодня отвечает директор - перезвоню через 10 минут и все они исчезли, звонила минут 40 не ответили, к вечеру позвонила директор и сказала что я могу забрать деньги прямо сейчас, что за издевательство, я уже в южном дома, вобщем сплошная грубость, хамство и вранье, насчет доставки - парни молодцы, вежливые, старший продавец Саша - умница, претензий нет и сборщику Алексею, а этих двух гоните в шею, иначе они разгонят всех ваших покупателей в паре у них это отлично получается!

Обслуживание ужасное! Взяли кухню и обеденный гарнитур. Мало того что с нас содрали за доставку 700р. по городу так еще и привезли скинули все не чего не показали! инструкция и запчасти (болти, шурупы и т. д) раскиданы не понять как! УЖАС, А НЕ МАГАЗИН!

Покупала комод. Сначала его доставляли 3 дня. Я потратила выходные на то, что ждала доставку. В магазине говорили, что обязательно доставят именно сегодня. Доставили только после того как обратилась к директору. Со сборкой была аналогичная ситуация. И никто даже не звонит не предупреждает, что сборщик не приедет. Более того, я звонила, а мне отвечали: "Ждите, приедет. Могу Вам дать его номер, позвоните, а то он нам не отвечает.." Приехал сборщик на следующий день. И собрал криво. Обслуживание просто ужасное.

Приобрели шкаф. В комплект положили деталь с браком, на что мы обратились за возвратом денег, которые нам возвратили с нарушением сроков, установленных законом, так еще и с руганью. Ужасное обслуживание, непрофессиональная работа продавцов, менеджеров, нарушение законодательства о защите прав потребителя.

Купили кухню, с доставкой проблем не оказалось, но потом... Сборку сразу не заказывали по причине текущего ремонта в квартире, когда дошла очередь до кухни стали звонить по данным нам в магазине номерам телефонов-ни по одному из трех(!!!) номеров нам никто так за два дня не ответил! Нашли мастера "на стороне", который и сообщил нам радостную весть-кухня с витрины, недоукоплектованная, с кучей дефектов, сколов и т. д. Я в первый раз сталкиваюсь с такой наглостью-втюхать б/ушную продукцию, как будто на китайском рынке... Выбирайте мебель в магазинах, которые отвечают за свой товар, и за работу людей, работающих в этом магазине!

Купили диван отдали около 60т.р., была назначена доставка на определенный день - в этот день просидел дома ожидая мою доставку.. уже вечером позвонил в магазин с вопросом: "Где мой диван?". Девушка меня уверила, что доставка до 21:00, а сейчас 19:30, ожидайте все будет. В итоге: некто не приехал и даже не позвонил! Щас буду звонить в магазин и ругаться!

Молодцы! хочу поблагодарить доставку парни молодцы все аккуратно, вежливые все распаковали, показали, позвонил по тел 89141959251 попросил доставку в промежутке с 14-30 до 16-30 девушка сказала сделаем все возможное и не подвели. Спасибо.

Здравствуйте! Ещё не знаю, как мебель. НО СЕРВИС на грани фантастики... По возможности вывозите сами. В договоре было написано доставка с 10-20, сейчас время 20.35 до сих пор ждем....

Хороший выбор мебели, но ужасный сервис!!! Уже у многих компаний доставка в черте города бесплатная!!! Мало того привозят почти под конец рабочего дня!!! О сборке: непонятно до какого времени приходится сидеть ждать мастера! Спрашивать у менеджеров будет ли вообще в назначенный день сборка БЕСПОЛЕЗНО!!! Определенного времени до скольки работает сборщик нету, поэтому можно сидеть ждать до ночи!Складывается такое ощущение что: менеджеры, доставка и сборка, работают отдельно, и никто не о чем не знает!!! К кому обращаться не понятно!!! Первый и последний раз воспользовались услугами этого магазина!!! И первый раз столкнулись с таким обслуживанием!!!